同梱等に関するお知らせ
ご購入後における対応について
2026-10-06
【ご注文後の追加・同梱およびキャンセルに関するお願い】
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
迅速なお届けに向けた出荷システムの都合上、ご注文確定後の「同梱処理」および「キャンセル」につきましては、下記の運用とさせていただきます。
■ 注文後に商品を追加・同梱したい場合
【ご注文から30分以内】
お問い合せフォーム（注文受付メールでの返信でも可）より一度「キャンセルのご依頼」をお送りいただき、同梱をご希望の商品とあわせて再度まとめてご注文手続きを行ってください。
※キャンセル依頼を掛けていただきましたら、受領になっていなくともキャンセル対応は完了いたしますので、ご安心くださいませ。
【ご注文から30分を経過した場合】
システム上自動で出荷作業へと進行するため、同梱のご指示およびキャンセルは一切お受けできません。
30分経過後に追加でご注文いただいた商品は、別梱包（個別の送料適用）での発送となります。
■ ご注意
30分以内にキャンセルのご連絡をいただいた場合でも、再注文時の在庫確保は保証いたしかねますのであらかじめご了承ください。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、スムーズな配送業務維持のため何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
